普通电池属于什么垃圾无标准答案
来源:网络来源 日期:2011-3-2 作者: 点击:
去年3月广州市城管委开始高调推进垃圾分类时,我向城管委垃圾分类处提出设立垃圾分类热线电话的建议,为市民提供垃圾分类的咨询指导。前天看到城管委公布了12区的指导电话,建议被采纳,我深感欣慰。同时也有隐忧,这12个指导电话能提供统一专业的答案吗?带着这个疑问,我决定进行测试赛。
如媒体已经报道的,电话接通的情况并不令人满意:番禺花都区的电话打不通,增城市接电话的工作人员对咨询电话的设置并不知情。而其余9个区接电话的工作人员,对于我的四个同题问答,答案并不统一。仅仅对“普通电池属于什么垃圾”的问题,就有可回收垃圾、其他垃圾、有害垃圾和不清楚四种答案。这说明咨询电话设置匆忙,缺乏必要的培训和沟通。
针对这次电话咨询的结果,我在此给城管委提4点建议:
希望城管委能尽快规范咨询电话的服务,最好统一12区的电话,像市长热线12345一样,简单易记,并培训专业人员接听电话提供统一的答案。
干湿两分法与其说是简化了垃圾分类的初期推广,不如说是为了混淆公认垃圾分类原则。建议城管委尽快修改《指引》统一按四分法来推广宣传垃圾分类。
建议将普通电池归入有害垃圾,这是国际上垃圾分类的共识,也是普通市民多年来的共识和行为标准。
城管委应该尽快布置分拣分类收集运输的工作安排。
垃圾分类的推广做足功夫,一定能取得垃圾减量显著的效果。
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